7月10日(土)開催・Double Ace ONLINE LIVE O&O「One&Only」オンライントーク会にご当選された皆様及び

7月11日(日)開催・Double Ace ONLINE TALK EVENT O&O「One&Only」にご参加される皆様へご案内となります。

必ず下記ご確認いただきますようお願いいたします。



Double Ace O&O「One&Only」オンライントーク会にご参加いただきありがとうございます。

いよいよ7月10日・11日にオンライントーク会が行われます。

ThumvaGreetを使う上での注意事項を以下に記載してますので、必ず最後までお読みください。

トークに参加できなくなる可能性があります。


【7月10日のオンライントーク会の当選メールが送られている方へ】

下記のご利用ガイドをご確認のうえ、

当選メールに記載のシリアルコードを必ず本日中に登録してください。

↓↓

https://info.greet.thumva.com/html/guide.html


【10日・11日共通の注意事項】

①最新のバージョンにアプリをアップデートしてください。

iPhone:https://apps.apple.com/jp/app/id1515293178

Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.faith.meet.user


②通信環境の良いところでご参加ください。

常時最低6Mbps以上の通信速度の確保を推奨しておりますので、

下記よりインターネット通信速度テストを行いご確認ください。

https://www.google.com/search?q=internet+speed+test


③時計の設定を確認してください。

お手持ちのスマートフォンの時刻設定が「自動」になっているかご確認ください。

iPhone:「設定」>「一般」>「日付と時刻」>「自動設定」ON

Android:「設定」>「システム」または「一般管理」>「日付と時刻」>「ネットワークの時刻を使用する」または「自動日時設定」をON


④ThumvaGreet使用時にはThumva Gree以外のアプリを全て終了してください。


⑤トークが始まる前には待機画面でお待ちください。

Thumva Greetアプリにログイン後【未来のトーク】に表示されるトーク(特典会)は開始時刻の1時間前から「入室する」に変わります。「入室する」を押すと緑色の待機画面が表示されますので、そのままお待ちください。

(画面をオフにしたり、アプリを閉じたりしないようにしてください)


⑥録画、録音、スクリーンショット、ミラーリングは禁止しています。

アプリ使用時に、お客様による録画、録音、スクリーンショット、TVやパソコンディスプレイなどの外部機器への接続(ミラーリング)等を固く禁じます。以上の禁止行為をした場合、画面が固まったりトークが強制終了するため絶対に行わないようお願いいたします。


【複数購入で連続してトークが設定されている方へ】

トークは一回ごとに終了いたします。

トークとトークのインターバルの時間は10秒しかありませんので、

以下の手順で次のトークへ待機してください。

1)トークが終了すると「トークが終了しました」という画面が表示されるので、すぐに「×ボタン」を押してください

2)【未来のトーク】が表示される画面に戻るので、再び「入室する」ボタンを押してください

3)中央にカウントダウンが表示される待機画面に移動していればOKです。そのままお待ちください。